银屑病是一种慢性皮肤疾病，其病因和发病机制复杂，情况因人而异。治疗银屑病需要综合考虑患者的个体差异、病情程度和治疗方案等多方面因素。在某些情况下，银屑病患者可能使用外用药物艾洛松未达到预期效果，这时可以考虑以下几点：

1. 是否使用正确：艾洛松是一种皮质类固醇外用药物，可用于控制银屑病症状。但是，艾洛松的使用必须按照医生指示，使用方法、剂量、频次等也需严格遵守。如果患者不正确使用药物，或者仅仅停留在表面涂抹的层次，这种情况下，即使使用的是艾洛松高浓度的药物，也可能无法取得明显的疗效。

2. 是否存在合并感染或炎症：某些银屑病患者病情比较严重，在使用艾洛松时，很容易出现瘙痒、炎症、感染等并发症。在这些患者中，即使使用高浓度的艾洛松，也难以改善病情。因此，在使用艾洛松前应该对患者的皮肤状态进行全面评估，排除炎症和感染。必要时，联合口服抗生素或抗真菌药物治疗。

3. 是否存在其他治疗方案：除了外用药物之外，银屑病的治疗还包括光线疗法、口服药物、生物制剂等多种途径。在使用艾洛松达不到预期效果时，可以考虑其他治疗方案，比如热疗、全身紫外线B照射、维A酸类等外用药、口服甲酰胺等降糖药或者是生物制剂。

4. 是否存在心理问题：银屑病会影响到患者的身体形象，带来很大的心理压力。在这种情况下，即使使用艾洛松等药物，也很难取得满意的疗效。因此，应该适时地采取心理治疗措施，帮助患者缓解情绪。

综上所述，银屑病患者在使用艾洛松外用药时，应该按照医生的建议正确使用，并排除其他并发症。如果艾洛松外用药无效，可以考虑其他治疗方法，或者建议患者进行心理咨询。