凤凰油是一种由多种植物油混合而成的中药制剂，其主要成分包括薄荷脑、桉叶油、白玉兰油等。凤凰油对于牛皮癣的治疗存在争议，下面我将结合相关研究和临床实践进行解答。

首先，目前仍缺乏关于凤凰油治疗牛皮癣的大规模临床研究，因此无法得出准确的结论。虽然有一些文献报道凤凰油对于牛皮癣有一定的治疗作用，但这些研究的样本量和质量都较低，结果存在不确定性，需要进一步的研究验证。

其次，凤凰油含有薄荷脑等挥发性成分，可以起到清凉镇痛的作用。因此，在牛皮癣病人皮肤瘙痒或疼痛等症状时，可以使用凤凰油进行缓解。但需要注意的是，凤凰油直接涂抹在皮肤上可能会刺激皮肤引起过敏反应，建议使用时先在手臂内侧等敏感部位进行皮肤试验。

最后，治疗牛皮癣需要综合考虑患者的个体化特点、病情严重程度、身体状况等方面。凤凰油作为一种中药制剂，其治疗作用有限，不能取代传统的口服药物、外用药膏等标准治疗方法。因此，如果想要治疗牛皮癣，建议尽早咨询专业的医生，制定个性化的治疗方案。同时，积极保持良好的心态和饮食习惯，避免不必要的精神压力和身体刺激。

综上所述，凤凰油可以用于缓解牛皮癣病人的瘙痒或疼痛等症状，但其治疗效果需要进一步的科学研究进行验证。治疗牛皮癣需要综合考虑患者的个体差异和病情特点，不能轻率使用凤凰油代替标准治疗方法。