阿昔洛韦乳膏用于单纯疱疹或带状疱疹感染。性状：本品为乳剂型基质的白色软膏。那么，什么情况下不可以使用阿昔洛韦乳膏呢？

以下情况不可以使用阿昔洛韦乳膏：

1.对阿昔洛韦软膏剂过敏。过敏症状可能包括皮疹、瘙痒、气短，脸部、嘴唇或舌头肿大，肌肉或关节疼痛。

2.以前曾使用任何嘌呤核苷类药品，引起脸部、嘴唇、舌头、喉咙、手脚肿大，或者引起皮疹、呼吸困难。因为他们之间可能有交叉过敏的情况。

3.糜烂渗出性及分泌物较多的皮肤损害处。

4.药品性状发生改变时。

阿昔洛韦乳膏经皮肤吸收后，进入疱疹病毒感染的细胞，与脱氧核苷竞争病毒胸苷激酶或细胞激酶，药物被磷酸化成活化型阿昔洛韦三磷酸酯，干扰病毒DNA多聚酶而抑制病毒的复制，对单纯疱疹病毒、水痘带状疱疹病毒、巨细胞病毒等具抑制作用。